Allgemeine Geschäftsbedingungen

Thermomix-Beraterin auf den Fildern
Inhaber: Kerstin Anja Mayer; nachfolgend TM-Beratung genannt
Wilhelm-Röntgen-Straße 34
73760 Ostfildern

Tel.:                        0173/74 26 037
Fax und Mailbox: +49 322 23 71 92 47
 

USt-ID-Nr.:              DE260857278

Geltungsbereich

Alle Angebote, Lieferungen, Verkäufe und sonstigen Leistungen von TM-Beratung liegen ausschließlich unseren nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugrunde. Abweichende AGB der Vertragspartner und Kunden von TM-Beratung sind nur wirksam, wenn sie von uns schriftlich bestätigt wurden.

Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB, sowie Nebenabreden, bedürfen zur Wirksamkeit der schriftlichen Zustimmung von TM-Beratung.

Vertragsabschluss

Die Darstellung des Sortiments im Internet sowie die dargestellten Preise stellen kein rechtlich bindendes Angebot seitens TM-Beratung dar. Wir behalten uns Änderungen im Angebotssortiment und der Preisgestaltung vor. Die Abbildungen der Artikel stellen jeweils ein Beispiel dar. Sie erhalten in jedem Fall einen gleichwertigen oder höherwertigen Artikel. Ausgenommen hiervon sind Auslaufartikel und Sonderbeschaffungen. Hier stellt jede Abbildung genau den Artikel dar, den Sie erhalten.

Ein Vertrag kommt erst mit der Annahme des Vertragsangebotes durch TM-Beratung zustande. Auslieferung und Rechnungserteilung stehen einer Bestätigung gleich.

Preise

Alle Preise sind in Euro inklusive der in Deutschland geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer (zurzeit 19%).

Zuzüglich zum Warenpreis fallen Verpackungs- und Versandkosten an, berechnet werden die üblichen Preise für versicherte In- und Auslandssendungen der Deutschen Post/DHL. Diese Versandkosten betragen zurzeit EUR 6,90 pro Sendung.

Versand

Wir versenden normalerweise alle Artikel mit der Deutschen Post, bzw. DHL. Alle Sendungen werden versichert verschickt. Andernfalls können wir keine Gewährleistung bei verloren gegangenen oder beschädigten Sendungen geben.

Wir behalten uns das Recht vor - auch kurzfristig - einen anderen Paketdienstleister zu wählen. Ihnen entstehen dadurch in keinem Fall Mehrkosten.

Wenn Sie mehrere Artikel gleichzeitig kaufen, erhalten Sie eine gesamte Sendung. Sollten ein oder mehr als die Hälfte der Artikel gegenwärtig nicht vorrätig und kurzfristig zu beschaffen (so, dass Sie ihre Gesamtlieferung nicht innerhalb einer Woche nach Zahlungseingang erhalten) sein, erhalten Sie je nach Verfügbarkeit mehrere Einzelsendungen. Ihnen entstehen dadurch keine Mehrkosten; wir berechnen die Versandkosten in jedem Fall nur einmal.

Kann TM-Beratung nicht alle Artikel innerhalb einer angemessenen Frist von 3 Wochen liefern, haben Sie das Recht vom Kaufvertrag ganz oder teilweise zurückzutreten.

Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so hat der Kunde dies unbeschadet seiner Gewährleistungsrechte sofort beim Spediteur/Paketdienst zu reklamieren und die Annahme zu verweigern, sowie mit TM-Beratung Kontakt (z.B. E-Mail, Post, Telefon) aufzunehmen, damit TM-Beratung etwaige Rechte gegenüber dem Spediteur/Paketdienst wahren kann.

Verborgene Mängel sind - ebenfalls unbeschadet etwaiger Gewährleistungsrechte - unverzüglich nach Entdecken an TM-Beratung zu melden, damit etwaige Gewährleistungsansprüche gegenüber Vorlieferanten gewahrt werden können.

Zahlung

Wir akzeptieren Vorauskasse, Barzahlung bei Selbstabholung und Nachnahme, soweit keine anderen Zahlungsvereinbarungen getroffen werden. Beachten Sie, dass bei Nachnahme zusätzliche Kosten in Höhe des Zustelldienstes (zurzeit EUR 4,00 bei der Deutschen Post/DHL) anfallen, die vom Zusteller erhoben werden und Sie diese Kosten selbst tragen müssen. Verweigern Sie die Annahme Ihrer Nachnahmesendung, haften Sie für die dafür entstehenden Kosten, unabhängig davon, ob Sie die Ware zu einem späteren Zeitpunkt noch erwerben oder nicht.

Nach Abschluss des Bestellvorgangs ist der Gesamtbetrag sofort und ohne Rabatt- oder Skontoabzug fällig, es sei denn, es wurden andere Vereinbarungen getroffen, die von uns schriftlich bestätigt sein müssen. Können wir nach 7 Tagen keinen Zahlungseingang feststellen, werden wir die für Sie reservierte Ware wieder freigeben. Sollten Sie durch technische Schwierigkeiten nicht in der Lage sein dieses Zahlungsziel einzuhalten, rufen Sie uns bitte an (0173/74 26 037). Wir entscheiden dann im Einzelfall, den Auftrag noch für eine weitere Frist auf Kulanz aufrecht zu erhalten. Wir behalten uns das Recht vor, diese Kulanz abzulehnen; Sie haben keinen rechtlichen Anspruch darauf. Kommt eine Fristverlängerung zustande, wird dies von uns per E-Mail bestätigt.

Gewährleistung

Wir haben auf alle Artikel laut Gesetz eine Gewährleistungspflicht von 24 Monaten für Verbraucher, beginnend ab Erhalt der Ware. Ist der Kunde Vollkaufmann und erfolgt die bestellte Leistung für seinen Gewerbebetrieb, so verjähren seine Ansprüche bei Mängeln mit Ablauf von 12 Monaten ab Erhalt der Ware.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung aller gegen Ansprüche verbleibt die Ware in unserem Eigentum. Der Kunde ist bis zur vollständigen Begleichung der Ware verpflichtet TM-Beratung Zugriff Dritter auf die Ware (z.B. Pfändung, Beschlagnahme) unverzüglich mitzuteilen. Dritte sind auf das Vorbehaltseigentum von verpflichtet TM-Beratung hinzuweisen.

Haftungsausschluss

Das verpflichtet TM-Beratung haftet nicht für Schäden oder Verletzungen, die durch unsachgemäßen Gebrauch der Sache/n entstehen oder entstanden sind oder Heilungserfolge ausbleiben.

Für andere als durch die genannten entstehenden oder entstandenen Verletzungen oder Schäden haftet TM-Beratung lediglich, soweit diese auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln oder auf schuldhafter Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht durch Das verpflichtet TM-Beratung oder Erfüllungsgehilfen (z. B. dem Zustelldienst) von TM-Beratung beruhen. Eine darüber hinausgehende Haftung auf Schadenersatz ist ausgeschlossen. Eine vorvertragliche Haftung sowie die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

Wird eine wesentliche Vertragspflicht fahrlässig verletzt, so ist die Haftung von verpflichtet TM-Beratung auf den voraussehbaren Schaden begrenzt.

Widerrufsrecht
Gilt nur für Verbraucher, Kaufleute die Waren für selbstständige Tätigkeit einkaufen sind davon ausgeschlossen.

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Kerstin Anja Mayer
Wilhelm-Röntgen-Straße 34
73760 Ostfildern

 

Widerruf per E-Mail richten Sie an: mayer @ thermomix-ostfildern.de

Widerruf per Fax richten Sie an:       +49 322 23 71 92 47

 

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Sonderbeschaffungen und sind vom Umtausch grundsätzlich ausgeschlossen.

Urheberrecht

Die Rechte aller Abbildungen und Texte liegen - außer bei anders gekennzeichnet - bei  TM-Beratung. Kopien und/oder Abschriften bedürfen der schriftlichen Zustimmung von TM-Beratung.

Sonstiges

Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.

Stuttgart ist ausschließlicher Gerichtsstand, soweit der Kunde Vollkaufmann ist, ein Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat, ein Kunde nach Vertragsabschluss seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in das Ausland verlegt hat oder sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung unbekannt ist.

Die Geltung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen, es gilt deutsches Recht. Beanstandungen können vorgebracht werden bei: Das verpflichtet TM-Beratung, Kerstin Anja Mayer, Wilhelm-Röntgen-Sraße 34, 73760 Ostfildern (Ladungsfähige Anschrift), Tel. 0173/74 26 037, E-Mail: mayer @ thermomix-ostfildern.de.

 

Stand 28.09.2011